夏令是千般制冷电器使用的岑岭期，家电维修中的“李鬼”也撺拳拢袖，导致消耗者投诉量大大增多。为可贵消耗者正当职权男同 porn，上海市消保委对住户信箱家电维修小告白和舆图类APP上的家电维修商家进行了考查，发现家电维修市集伪善报价、伪善维修以及造谣故障等问题较为宽广。

“先检查再报价后维修，不修不收任何用度”“60岁以上老东谈主或残疾东谈主维修费5折”“严格按照物价局程序收费，拒却乱收费”……近段时刻，上海一些“黑维修”商家通过印制小告白并塞进住户信箱的姿色进行宣传，导致不少市民上当。

此外，现时智高东谈主机照旧成为垂死的消耗进口，好多消耗者和会过舆图类APP查找预约维修处事等。一些不良商家也积极拓展“线上业务”，舆图类APP成为“黑维修”乱象的集中地。

住户信箱里的小告白简直度低

“住户信箱里的小告白绝顶不靠谱，上头写莫得上门费。我打电话约了一个师父上门维修空调，说检查费30元，检查费和上门费有什么区别？小告白上头还写不修不要钱，终末没修但收了我60元高猝然，上门费和高猝然又如何证实呢？”上海市民陆先陌生享了我方的履历，他暗示那时上门的职责主谈主员不仅涉嫌乱收费，还在只消一个东谈主的情况下爬出窗外稽查了空调外机。

陆先生的履历并非个案。近期，上海市消保委开展了对住户信箱家电维修小告白的暗访监督手脚，发现这些信箱小告白的简直度低，其存在的隆起问题是微恙大修、高额收费，况兼出现问题后消耗者时时找不到目的者。

为核实这些告白的简直性，欧美色图职责主谈主员依据告白上所标注的地址，安排了专东谈主进行实地打听。在全市16个区的住户小区内，共会聚了257张维修类信箱小告白，这些告白大多标注着“社区维修处事中心”或“街谈社区维修处事中心”等字样，每张小告白上齐列出了4～8个不同的地址。

经过实地打听1003个地址后，职责主谈主员发现其中有988个地址是假的，占比高达98%。其中，714个地址的门招牌根底不存在，274个地址并非家电维修店铺。另外15个地址固然是家电维修的店铺，但也仅仅平常的小店，并非告白中所宣传的“社区街谈维修处事中心”。

据上海市消保委职责主谈主员分析，这些“黑维修”时常通过印制小告白并塞进住户信箱的姿色进行宣传，他们时时打着“某某区社区处事中心”或“某某街谈社区处事中心”的名号。由于老年东谈主对政府提供的社区处事有较高的信任度，因此很容易上当上当。

“黑维修”涌入舆图APP

8月14日至22日历间，上海市消保委以“空调维修”为要害词，在多款舆图APP上搜索并登第平台认同或推选的第三方家电维修商户进行测试。测试遴荐荫藏拍摄和灌音的姿色，在租出住宅中全方针、多角度地纪录了维修东谈主员的处事全经过。测试场景拓荒为空调遥控器故障。

暗访效劳走漏，通过某舆图APP找到的3家维修商均存在伪善报价、伪善维修以及造谣故障等严重损伤消耗者职权的行动。具体来说，第一家维修东谈主员谎称主板损坏、短少制冷剂，通过捣饱读内机、伪善加液的姿色进行维修，收取了680元。相干词，经民众过后坚硬，所谓的加液反而放掉了部分空调制冷剂。第二家维修东谈主员一样谎称主板损坏，收费547元。第三家维修东谈主员则谎称空调传感器损坏并更换了传感器，施行上是剪断了传感器连线并用包布再行包扎，收费400元。

通过另一款舆图APP找到的两家维修商中，有一家也存在伪善报价、伪善维修以及造谣故障等严重损伤消耗者职权的行动。该维修东谈主员谎称空调缺液，随后在支开暗访东谈主员后宣称添加了氟利昂，收费600元。

除了伪善维修和高价收费外，上海市消保委还发现舆图APP标注的家电维修商户地址存在大齐子虚情况。职责主谈主员在两款舆图APP上差异查阅核实了超150条家电维修信息，涉嫌伪善的信息占比均高达40%操纵。

如何“避坑”假维修高收费？

针对上述问题，上海市消保委暗示，舆图APP通过向消耗者推选不诚信商家和提供伪善家电维修信息得到收益，是极其放荡的行动。

8月27日，上海市消保委对两家驰名舆图导航软件企业进行了约谈。约谈聚焦于这两家平台在家电维修信息和处事中存在的高价收费、伪善维修以及商户信息子虚等问题。在约谈中，上海市消保委条目企业立即采选灵验整改轨范，一是对平台上的家电维修商户进行严格审核和计帐，确保商户信息的简直性和准确性，二是就其放荡行动向消耗者进行谈歉并补偿。

针对住户信箱“黑维修”小告白的问题，上海市消保委征集了主要家电品牌的特约维修电话，制作了“消保委帮您忙——家电维修信息表”。消耗者不错通过上海市消保委的官方微信号和官网进行查询。为了更世俗地教导消耗者把稳这一问题，上海市消保委正在通过全市8000余个居委会消耗维权会聚点，将暗访短视频和“消保委帮您找——家电维修信息表”微信内容传播至十几万个业主群。

上海市消保委教导重大消耗者，在弃取家电维修处事时，要严慎弃取维修商户，把稳核实商户的禀赋和信誉情况，幸免遭逢伪善维修和高价收费等陷坑。

作家：裴龙翔