钱江晚报讯 最近糗事百科成人版，杭州的张女士在一家好意思容院花2680元买了理疗套餐，不外推拿之后背上齐是红疹，去病院一查验发现过敏了。她向商家要求退款，商家却称要三甲病院开具的会诊书，不然要扣除30%的违约金。

近日，张女士在西溪天街阛阓外看到这家名为集慕颜的好意思容店，刚好以为肩颈不平定的她被调换到店里，策画体验推拿技俩。

“我是过敏性皮肤，提前奉告后，院长默示过敏问题不错处理。”张女士说，推拿中，职责主谈主员不休倾销办卡，终末她办了10次卡，臆想2680元，“办了这个卡，初次体验的用度就免掉了。”

几天后，张女士以为背部发痒，用镜子一照，发现出现了多处红疹。3月11日，张女士去浙大二院浙大院区皮肤科就医，被会诊为“过敏性皮炎”。

随后，张女士斟酌好意思容店要求退款，却被奉告退款要收取30%的违约金。

张女士和集慕颜订立的收款左证里有这么一则要求：“一方非常由要求打消本公约书的视为违约，违约方承诺担守约方退款金额30%的违约金以及产生的其他统统用度。”

此外，该左证也对客户过敏情况进行了商定，乙方须出示三甲病院开具的过敏会诊书及大夫解释，况兼退款将扣除已做事过的照应技俩用度（按原价研讨）。

针对此事，记者斟酌了集慕颜，门店庄重东谈主称，浙大二院浙大院区属二甲病院，由于张女士无法出具三甲病院联系解释，是以退款只可按照违约实际，并默示这是公司律例，我方也无法操纵。

记者就这一情况斟酌了属地市场监督贬责局。职责主谈主员默示，经访谒，企业属于平素研讨，出于保护销耗者的职权，在职责主谈主员的合作下，门店给出了迂腐。昨天下昼，张女士给记者发来了音问，商家同意全额退款，已报告她去订立退款公约。

钱江晚报记者 黄玉环糗事百科成人版